Eine graue Pinnwand mit verschiedenen Zeitungsausschnitten, Fotos und Farbmusterkarten, die mit kleinen dekorativen Reißzwecken befestigt sind. Die Bilder zeigen Innenarchitektur, Einrichtung und Produkte, wobei die Hand einer Person nach einem der Zettel greift.

Coaching & Training

Einzelhandelsteams zu Umsatztreibern machen.

Wir entwickeln praxisorientierte, ergebnisorientierte Coaching- und Schulungsprogramme für Verkaufspersonal im Einzelhandel, Teams im Großhandel und deren Führungskräfte. Durch die Kombination von praxisorientierten Kompetenzworkshops mit strategischer Führungskräfteentwicklung geben wir Ihren Mitarbeitern die Werkzeuge an die Hand, um mehr zu verkaufen, Kunden besser zu binden und selbstbewusst zu führen.

Was wir anbieten

  • Wie schafft man ein hervorragendes Kundenerlebnis? Wenn Ihre Kunden Ihre Markenidentität am Point of Sale emotional erleben können, wirkt sich dies nachhaltig positiv auf die Kundenbindung und den Umsatz aus. Wir schulen Ihre Mitarbeiter mit Kundenkontakt in bewährten Techniken für Kundenbindung, emotionales Verkaufen und die Gestaltung von Kundenerlebnissen – basierend auf den neuesten Erkenntnissen der Neuromarketing-Forschung.

  • Intensive Seminare zu den neuesten Verkaufsstrategien und zur Optimierung des Kundenerlebnisses. Diese Workshops behandeln emotionales Verkaufen, Upselling-Techniken und praktische Werkzeuge, die Ihr Team sofort im Verkauf einsetzen kann.

  • Ihre Marke ist nur so stark wie die Menschen, die sie repräsentieren. Wir schulen Ihre Einzelhandel und Großhandel Teams darin, Ihre Markenidentität bei jedem Kundenkontakt zu verkörpern – von Produktkenntnissen und Storytelling bis hin zum Verhalten im Geschäft und zu Servicestandards.

  • Für Führungskräfte und Manager im Einzelhandel, die sich mit Strategie, Teamleistung und organisatorischem Wandel befassen. Wir coachen Führungskräfte dabei, Visionen zu entwickeln, Ergebnisse zu messen, leistungsstarke Teams aufzubauen und Transformationsprozesse zu leiten – stets aus der Perspektive des Retail- und Kundenerlebnisses.

Was uns auszeichnet

  • Geometrische Zeichnung eines Umrissquadrats mit Abschnitten, die durch vertikale, horizontale und diagonale Linien unterteilt sind.

    Über 30 Jahre Erfahrung im Einzelhandel

    Unser leitender Trainer Thomas Schumacher ist seit drei Jahrzehnten in der Mode- und Lifestyle-Branche tätig. Das ist keine akademische Theorie – sondern praktisches Know-how aus der Praxis.

  • Geometrische Zeichnung eines Umrissquadrats mit Abschnitten, die durch vertikale, horizontale und halbkreisförmige Linien unterteilt sind.

    Maßgeschneidert für Ihre Marke

    Keine Standardprogramme. Jede Schulung wird individuell auf Ihre Markenidentität, Ihr Produktsortiment, Ihre Teamstruktur und Ihre geschäftlichen Ziele zugeschnitten.

  • Geometrische Zeichnung eines Umrissquadrats mit Abschnitten, die durch vertikale, horizontale und kreisförmige Linien unterteilt sind.

    Messbare Auswirkungen

    Wir konzentrieren uns auf Methoden, die die Konversionsraten, den durchschnittlichen Bestellwert und die Kundenzufriedenheit direkt verbessern. Ergebnisse, die Ihr Team bereits am nächsten Verkaufstag spüren kann.

  • Geometrische Zeichnung eines Umrissquadrats mit Abschnitten, die durch vertikale, horizontale und diagonale Linien unterteilt sind.

    Internationaler Versand

    Wir bieten europaweit Schulungen in verschiedenen Sprachen an – an Ihren Standorten, auf Ihren Messen oder in Ihrer Zentrale. Flexible Terminplanung, von einzelnen Workshop-Tagen bis hin zu fortlaufenden Coaching-Programmen.

Logo mit einem roten Standort-Pin-Symbol über dem Schriftzug „AI GNER“ in roten Großbuchstaben.
Nahaufnahme des Wortes „GAGGENAU“ in großen roten Großbuchstaben.
Ein rot-weißes, kreisförmiges Emblem, auf dem die Buchstaben „M“, „W“, „B“ und „D“ um den Kreis herum angeordnet sind. Der Kreis ist in vier Quadranten unterteilt, die abwechselnd rot und weiß gefärbt sind.
Nahaufnahme des roten „Netflix“-Logos.
Das Harley-Davidson-Motorradlogo in Schwarz und Rot.
Nahaufnahme eines roten Logos mit dem Schriftzug „DrossChelfer“ in einer fetten, stilisierten Schriftart.

Kontakt aufnehmen

Bereit, Räume in Geschichten zu verwandeln? Lassen Sie uns ins Gespräch kommen – wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Füllen Sie das Formular aus, und wir melden uns in Kürze bei Ihnen.